Vrátenie tovaru a reklamácie

Zakúpený tovar je možné vrátiť bez udania dôvodu v zákonnej 14-dňovej lehote odo dňa jeho prevzatia.

Tovar je možné vrátiť len v pôvodnom stave, bez akýchkoľvek známok používania.

Tovar nám prosím vráťte čistý, nenosený a vrátane všetkých súčastí.

Tenisky prosím posielajte dvojmo zabalené, t. j. krabicu s teniskami zabaľte do kartónovej škatule, aby sa počas prepravy nepoškodila pôvodná krabica s teniskami.

Peniaze za vrátený tovar vám budú vyplatené na váš účet do 14 dní od prijatia a kontroly vráteného tovaru.

Objednávky je samozrejme možné vrátiť aj osobne, avšak peniaze vám vždy vrátime na váš bankový účet.

Pri bezplatnom vrátení tovaru alebo reklamácii postupujte podľa pokynov uvedených v nasledujúcich formulároch:

Formuláre na vrátenie tovaru

Potrebujete vrátiť objednávku alebo podať reklamáciu? Vyberte si správny formulár a nájdite všetky potrebné informácie.

Vrátenie tovaru

Formulár na odstúpenie od zmluvy

– nesprávna veľkosť/výrez

– nie podľa mojich predstáv

– iný dôvod

SŤAŽNOSTI

Reklamačný formulár

– výrobné chyby

– tovar prišiel poškodený

– tovar prišiel odlišný od objednávky

– nesprávna veľkosť nie je dôvodom na reklamáciu, v tomto prípade musíte použiť formulár na odstúpenie od zmluvy