Obchodní podmínky

1.Prodávající a působnost podmínek

Prodávajícím a provozovatelem internetového obchodu je Patrik Křivánek, IČO 17896118, se sídlem Vsetínská 1482, 768 61 Bystřice pod Hostýnem. Kontakt: telefon +420 731 866 753, e-mail tekkies@email.cz (dále jen „prodávající“).

Prodávající je podnikající fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku a není plátcem DPH. Uvedené ceny jsou konečné a neobsahují rozpis DPH.

Tyto obchodní podmínky podle § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, upravují nákup spotřebitele, tedy fyzické osoby jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání. Individuální ujednání v kupní smlouvě mají před těmito podmínkami přednost.

2.Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Informace o zboží, jeho hlavních vlastnostech, dostupnosti a ceně jsou uvedeny u jednotlivých produktů. Kupující vloží zboží do košíku, zvolí dopravu a platbu, vyplní požadované údaje a před odesláním může objednávku zkontrolovat a opravit.

Odesláním objednávky tlačítkem, jehož text jednoznačně vyjadřuje povinnost platby, činí kupující závaznou objednávku. Prodávající po jejím přijetí automaticky odešle na zadaný e-mail zprávu „Potvrzení objednávky“. Kupní smlouva je uzavřena doručením tohoto potvrzení kupujícímu.

Potvrzení obsahuje rekapitulaci objednávky. Pokud se po uzavření smlouvy ukáže, že plnění není objektivně možné, prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu kontaktuje a vrátí již přijaté peněžní prostředky. Zjevná technická chyba v ceně, kterou musel průměrný spotřebitel rozpoznat, nezakládá právo na dodání za chybně uvedenou cenu.

3.Cena a platební podmínky

Konečná cena zboží, cena dopravy a případný poplatek za zvolenou platební metodu jsou zobrazeny v pokladně před odesláním objednávky. Prodávající není plátcem DPH.

Kupní cenu lze podle dostupnosti v pokladně uhradit:

• online platební kartou Visa nebo Mastercard přes Stripe,
• pomocí Apple Pay nebo Google Pay přes Stripe,
• bankovním převodem podle pokynů v potvrzení objednávky,
• dobírkou při převzetí zásilky.

U online platby je částka splatná při odeslání objednávky, u bankovního převodu ve lhůtě uvedené v platebních pokynech a u dobírky při převzetí zásilky. Na žádost spotřebitele prodávající vydá doklad o koupi s náležitostmi podle právních předpisů. Nejde o daňový doklad k DPH.

4.Doprava a převzetí zboží

Dostupné způsoby dopravy, jejich cena a orientační doba doručení jsou uvedeny v pokladně podle země doručení. Prodávající využívá podle cílové země a zvolené služby dopravce PPL, Zásilkovna, GLS nebo UPS.

Prodávající předá zboží dopravci v termínu uvedeném u objednávky nebo v potvrzení. Nebyl-li termín sjednán, dodá zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy, pokud se strany nedohodnou jinak.

Nebezpečí škody přechází na spotřebitele převzetím zboží. Poškození zásilky je vhodné oznámit dopravci a prodávajícímu co nejdříve; neoznámení při převzetí samo o sobě neomezuje zákonná práva spotřebitele.

5.Zákaznický účet

Objednávku lze vytvořit s účtem i bez registrace. Kupující odpovídá za důvěrnost svých přihlašovacích údajů a za správnost údajů uvedených v účtu a objednávce.

Prodávající může účet přiměřeně omezit při důvodném podezření na jeho zneužití nebo ohrožení bezpečnosti. Omezení účtu nemá vliv na již uzavřené smlouvy ani na zákonná práva kupujícího.

6.Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. U jedné objednávky dodávané po částech běží lhůta od převzetí poslední dodávky nebo posledního kusu. Odstoupit lze i před převzetím zboží.

Odstoupení lze odeslat přes online formulář, e-mailem na tekkies@email.cz nebo poštou na adresu Patrik Křivánek, Vsetínská 1482, 768 61 Bystřice pod Hostýnem. Pro zachování lhůty stačí odstoupení poslední den prokazatelně odeslat.

Zboží musí spotřebitel odeslat nebo předat prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Aktuálně dostupné způsoby vrácení a případná cena jsou uvedeny v online formuláři. Zvolí-li spotřebitel jiný způsob vrácení, nese přímé náklady na vrácení zboží.

Prodávající vrátí do 14 dnů od odstoupení všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání, stejným způsobem, kterým je přijal, pokud se strany nedohodnou jinak. Vrácení peněz může zadržet, dokud neobdrží zboží nebo doklad o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.

Spotřebitel může zboží prohlédnout a vyzkoušet v rozsahu potřebném k seznámení s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností, obdobně jako v kamenné prodejně. Odpovídá pouze za snížení hodnoty způsobené nakládáním nad tento rozsah. Původní obal není podmínkou odstoupení, jeho poškození však může být zohledněno, pokud je součástí hodnoty zboží.

Právo odstoupit se neuplatní v případech stanovených § 1837 občanského zákoníku, zejména u zboží upraveného podle přání spotřebitele a u zboží v zapečetěném obalu, které spotřebitel vyňal z obalu a z hygienických důvodů je nelze vrátit.

7.Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá, že zboží při převzetí nemá vady a má sjednané i obvykle očekávané vlastnosti. Spotřebitel může vytknout vadu, která se projeví do dvou let od převzetí. Projeví-li se vada během jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje.

Spotřebitel může požadovat odstranění vady opravou nebo dodáním nové věci, není-li zvolený způsob nemožný nebo nepřiměřeně nákladný. Přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy může požadovat v případech stanovených zákonem, zejména pokud prodávající vadu neodstraní, vada se projeví opakovaně nebo jde o podstatné porušení smlouvy.

Práva z vadného plnění nenáleží u vady, kterou spotřebitel sám způsobil. Běžné opotřebení odpovídající předchozímu používání není vadou.

8.Uplatnění a vyřízení reklamace

Reklamaci lze uplatnit přes online formulář, e-mailem na tekkies@email.cz nebo na adrese sídla prodávajícího. Kupující uvede objednávku, popis vady a požadovaný způsob vyřízení a umožní prodávajícímu zboží posoudit.

Prodávající vydá potvrzení o uplatnění reklamace a po jejím vyřízení také potvrzení o způsobu a datu vyřízení. Reklamace spotřebitele včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodnou na delší lhůtě. Lhůta neběží po dobu, kdy spotřebitel neposkytne nezbytnou součinnost k posouzení vady.

Chybně zvolená velikost bez vady zboží není reklamací. Spotřebitel může využít zákonné odstoupení, je-li ve lhůtě, nebo požádat o dobrovolnou výměnu podle aktuálních možností prodávajícího.

9.Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát, oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, web coi.gov.cz/informace-o-adr.

Při přeshraničním sporu může spotřebiteli pomoci Evropské spotřebitelské centrum Česko, web evropskyspotrebitel.gov.cz. Evropská platforma ODR byla ukončena a tyto podmínky na ni neodkazují.

10.Závěrečná ustanovení

Smlouva a tyto podmínky se řídí právem České republiky. Tím není spotřebitel zbaven ochrany poskytované kogentními ustanoveními práva země jeho obvyklého bydliště, použijí-li se podle příslušných pravidel mezinárodního práva soukromého.

Prodávající může podmínky pro budoucí objednávky změnit. Pro konkrétní smlouvu platí znění účinné v okamžiku odeslání objednávky.

Verze 2026-09-11, účinná od 11. září 2026.