Zakoupené zboží lze bez udání důvodu vrátit v zákonné 14 denní lhůtě počítané od data převzetí.
Zboží lze vrátit pouze v původním stavu, bez známek jakéhokoliv použití.
Zboží nám prosím vrať čisté, nenošené a včetně všech jeho součástí.
Tenisky prosím odešli doubleboxed, tzn. krabici s teniskami zabal do kartonové krabice, aby se zabránilo poškození originální krabice od tenisek během přepravy.
Peníze za vrácené zboží vyplácíme na účet nejpozději do 14 dnů od obdržení a zkontrolování vráceného zboží.
Objednávky lze samozřejmě vracet i osobně, nicméně peníze vždy vrátíme na bankovní účet.
Pro bezplatné vrácení zboží či reklamaci se prosím řiď pokyny následujících formulářů:
Formuláře pro vrácení zboží a reklamaci
Potřebuješ vrátit objednávku nebo uplatnit reklamaci? Vyber správný formulář, ve kterém najdeš všechny potřebné informace.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Formulář pro odstoupení od smlouvy
– špatně zvolená velikost/střih
– není dle mých představ
– jiný důvod
REKLAMACE
Formulář pro uplatnění reklamace
– výrobní vady
– zboží přišlo poškozené
– přišlo jiné zboží než z objednávky
– špatně zvolená velikost není důvodem k reklamaci, v tomto případě je nutné použít Formulář odstoupení od smlouvy